February 5th, 2009 by 张磊
写写自己这两天对C2C和CPS的思考。 年前我推荐了一个淘宝的皇冠卖家，放上了阿里妈妈的链接。后来的几天，平均每天都能为这个卖家带来一交易。但我查看这个皇冠卖家的信息发现，平均每周出售的商品大约有500件——换句话说，我给他带来销量的提升非常有限，不到2%。这个blog的读者不算很少，有网购习惯的也不在少数，但推广的效果非常一般。 前阵子也和有啊的lilac聊过一下，当说起c2c的CPS时，她提了这么一个现像：淘宝的大卖家即使不参与到淘客的CPS，生意也多得忙不过来；而小卖家即使参与了淘客，也是门可罗雀。这提醒了我，其实在b2c也差不多是这样，大网站如卓越当当用户接受度高，所以顾客购买的机会大；而一个小网站比如一个陌生的xxx内衣网，即使他参与了cps，去买东西的人肯定也少之又少。 c2c卖家需要CPS么？有多需要？ 淘客小范围开放api后，确实有一批网站构筑在api的基础上，但这些网站都做得像淘宝第二，估计不会有多少人理睬。这情形就像摆着卓越当当logo做广告的网站，效果甚至不如张智勇这篇推荐图书的文章。CPS严格来说不算是广告，更像一种营销的方式，我想，讨论是否需要cps很可能是个伪命题，真正需要关心的是，如何才能用好cps这把好刀。 我挺关心的两件事：百度联盟啥时推出类似淘客的广告；阿里妈妈淘客啥时开始把淘宝B2C搬上舞台。
November 25th, 2008 by 张磊
我原本以为，阿里妈妈在并入淘宝以后，不缺钱不缺人。阿里妈妈上最有潜力的按销售付费广告（即：淘客），在对网站主的支持方面该有起色了。但从我前些日子通过淘客进行的一次交易来看，流程还是老样子，一点改进也没有。 易购也开始支持淘客返点，淘宝开放了API给易购，但比起卓越当当成熟的网站联盟，淘客依然是个很不成熟的产品。而且在这几个月里都没有看到他们的改进，淘宝该不会已经对这个产品很满意了吧。 从我的角度看，淘客最缺的一个东西是订单状态的跟踪。只要是使用过卓越当当网站联盟的人肯定知道，当通过联盟链接下一个订单，这个订单信息马上会提现到报表里，当然，订单状态还是未确认。等到这个订单被确认有效，会更新对应的报表信息，最后网站主获得佣金，一切非常透明。下面是我在yiqifa的部分报表（收入很惨淡），可以看到订单的信息非常丰富： 对比一下，我在阿里妈妈后台看到的淘客收入报表： 在我下订单之后，一直到确认付款以前，我的帐户里没有看到任何关于这个订单的信息。直到确认付款，第二天我才在报表里看到了红线围起来的一行。但从这里，依然看不到任何订单信息，如果不是我有意通过淘客链接去下订单，我会对这“飞来横财”有点纳闷的。好在从淘客的“管理中心”可以查询到我到底推广了哪个产品，但这也是确认付款之后的事。 也就是说，在淘客上，如果我不确认付款，我是不知道是否可以拿到佣金；而且延后数天才能看到数据的方式，让一个网站主很难对投放广告的效果进行评估；最后，我根本不知道是否会被“扣量”。 阿里妈妈的淘客自从推出，基本上就是这个样子，在流程上鲜有变化。如果说以前阿里妈妈和淘宝分开时，可能有数据不能很快同步之类的问题，但现在这些应该都不是什么问题了。我无意妄言，但这很可能还是运营思路上的问题。 淘客的另一个增长点在于淘宝商城，个中原因不必细说，且看淘宝商城的CPS会什么时候推出。今年5月的一篇文章里，我已经预言了淘宝和阿里妈妈的合并。淘客的交易量很大，已经帮助淘宝实现了收支平衡。只是如果在流程上不改进，淘客必然无法支撑淘宝将来盈利的压力。
October 20th, 2008 by 张磊
Terrible thing just came around. —————————————————- 卓越亚马逊联盟重要通知 致联盟合作伙伴： 自2008年11月零时起，卓越亚马逊网站联盟有以下政策调整： 1、提成比例调整如下： 就联盟合作伙伴通过网站联盟合作为卓越亚马逊带来的净销售额，联盟合作伙伴可享受的销售提成比例如下： (1)消费电子类产品：2% 消费电子类产品指卓越亚马逊网站消费电子类别中手机/通讯、家电、电脑/配件、摄影/摄像、MP3/MP4、视听/车载等频道所推广并销售的所有产品； (2)厨具类产品：3% 厨具类产品指卓越亚马逊厨具频道所推广并销售的所有产品； (3)图书、音像、软件类产品：4% 图书、音像、软件类产品指卓越亚马逊图书音像软件类别中图书、影视、音乐、软件、教育音像、游戏/娱乐频道所推广并销售的所有产品； (4)日用消费品类产品：7% 日用消费类产品指卓越亚马逊日用消费品类别中家居、钟表首饰、个人护理、化妆、礼品箱包、玩具、运动健康频道所推广并销售的所有产品。 注：产品详细分类以卓越亚马逊网站页面公布的产品分类为准。 2、停止与所有返点类网站合作 联盟会员不得以提供购物返现金、代金券、积分等任何形式利益的方式诱使其用户通过联盟网站购买卓越亚马逊商品。如联盟会员违反此规定，卓越亚马逊有权立即终止联盟会员参与联盟合作的资格，并且有权要求联盟会员返还其已收到的销售提成并有权取消所有未发放的销售提成。 此调整自2008年11月1日零时起生效，2008年11月1日零时之后发货的订单，均按照新标准计算佣金。 由此给您带来的不便，敬请谅解。 卓越亚马逊网站联盟 2008年10月20日 ———————————————— 邮箱里漫不经心地点开一封新邮件，看到的却是这样一个大消息。图书的返点比例从11%跌到了4%，不知道卓越怎么想的。节衣缩食？金融危机？似乎都不是。去年的这个时候，CPS还一片大好，一个充满博弈的场。卓越的这个通知之后，当当应该也会跟进，新的均势很快形成。我都来不及仔细去想，究竟是什么让卓越做出来这样的决定。 看看这个新闻：http://chinaz.com/News/Invest/1011405052008.html 对于购物返现类的网站，可能会有大的冲击，比如易购，比如快钱。亿起发的“国内最大的CPS网站联盟”，也很有可能旁落。 寻找下一个增长点吧。
October 14th, 2008 by 张磊
收到了一封阿里妈妈的邮件。 亲爱的会员： 好消息！您的广告位再也不会闲着啦！ 当您的广告位处于闲置状态时，妈妈将会自动推送畅销淘宝商品的代码至您的广告位，买家从您的广告位点击进入淘宝店铺完成购买后，您就可以得到淘宝卖家支付给您相应的佣金啦！ 这个东西，我喜欢叫CPS，阿里喜欢叫CPA。阿里妈妈表面红火，空闲的广告位其实是大多数。一直以来空闲广告位都会放一些点击广告，点一下有大概0.1元的收入。现在换成“畅销淘宝商品”，并且按照销售付费，情况会怎么样？ CPS严格来说，不算是一种广告。有人做CPS直接把卓越的banner摆在网页上，收入少得可怜——如果缺乏针对性，别人的购买只是偶然发生的行为，对网站主来说，还不如点击广告来钱容易。 如果“自动推送畅销淘宝商品的代码”，能变成“自动推送相关淘宝商品的代码”，可能效果更佳。淘宝，该把阿里妈妈用好。
July 7th, 2008 by 张磊
今天是入职第二天，我几乎把所有的时间都花在看各种文档和新手指南上。到下午终于看得有些眉目。虽然这里是Java不是PHP，但很多在Web开发上的思路是一致的。说到底，还是体力活。 晚上思考了一下，既然在支付宝了，不然就写写对国内支付行业的一些看法。全都是我个人的想法，和支付宝公司没有任何关系。 今天先说说这个购物返现，这也是以前BuyRen的老本行。 购物返现就是，你通过某个网站到一些指定的B2C网站买东西，对于成功的订单，你可以得到一定比例的返现，相当于在享受B2C网站折扣的同时，还有个折上折。画个简图表示： 可见，购物返现整个过程，和电子支付并无多大关联。事实也是如此，从2004年下半年开始，购物返现初现于一些论坛，buyren论坛也是其中之一。由于这个东西没什么技术门槛，竞争很快趋于白热化。鼎盛之后就是洗牌，buyren的对手一家家倒下去。但不可否认，这一波浪潮推动了CPS的发展。那时的我天真地以为CPS是从来就有的，如今回头看看，我接触CPS的时候，中国互联网刚刚从SP中走出来。 做购物返现有多少甜头？首信易支付的返现比例对比BuyRen其实毫无优势，我们看看另一家快钱： 消费电子类产品：2.5% 厨具类产品：4% 除消费电子类产品、厨具类产品外的其他产品：11% 这个比例和buyren给出的就一致了。而从上游卓越亚马逊拿到的，往往可以高达14%，也就是说，每实现100元的订单，乐观点的话，快钱可以赚2、3元。 但这件事操作起来就不乐观了，因为从用户下订单到订单得到b2c网站的确认，需要几十天时间。想想如果支付宝提现需要10天，谁还会用支付宝？同时，由于业务的特殊，很难通过程序来完成所有操作，需要配备专人。特别是，如果想做到一定的量，有持续而不是脉冲的订单，还真是少不了一个论坛。 对于这些做在线支付的公司涉足购物返现，我觉得是重压之下的畸形发展，既非横向也算不上纵向。明天我会写点靠谱的，比如信用卡还款。
April 29th, 2008 by 张磊
前天去淘宝，看到首页上方有淘宝商城醒目的横幅广告。向来后知后觉，有人说淘宝商城都试运营了好久。不过可以确定的是，这么大规模的宣传攻势，还是第一次。 很多人说原来淘宝是C2C，现在也做B2C了。其实淘宝从一开始瞄准的就是零售市场，才不只是C2C。而如今对于电子商务的分类（参见《电子商务》），也早就把C2C和B2C分在一起——因为个人的生意，也可以算是Business。 我不喜欢mall.taobao.com这个域名，仔细想想，是因为当当网。当当的店中店用的是mall.dangdang.com，店里的东西都不便宜，而且不能用优惠券、也没有返点。后来当当曾尝试做C2C，灰头土脸地结束。 进去淘宝商城看了一下商品的情况，从数码家电到男女服饰，大多都是有牌子的。本身B2C平台上的商家就是招商找来的，估计没啥名气的淘宝也不要。那么我们可以分析一下，淘宝商城上线，会有些啥影响。 网络和品牌 有媒体这么说：“根据公司的发展宗旨，淘宝商城的重点就是帮助国内二三线品牌。比如，此前就成功制造了“贞水”、“韩至”这样的网络名牌，且让其产生了直接的经济效益。” 我没有听说过这俩牌子，不过还是相信淘宝商城可以帮助一些不太知名的品牌。但是国内更多的恐怕是些根本没有牌子在做代工的工厂。 “广东最富裕的城市东莞的2007年经济报告显示：连续十年保持增长的工业“更新改造”投资，首次出现6.4%的负增长。这意味着东莞的企业家在增加生产上已经开始收缩，对制造业未来信心不足。东莞是广东经济的放大镜。而广东是全国经济的放大镜。 近期，海关总署公布的数据显示，今年2月份，我国贸易顺差额为85.6亿美元，不到1月份的贸易顺差194.9亿美元的一半。而广东作为中国制造业的基地，产业发展大幅依赖出口，次贷危机影响最先表现出来。 既然出去的路充满泥泞和陷阱，出路或许就在国内贸易上。” 内贸可以批发或零售，阿里巴巴也许可以解决批发的问题，虽然阿里巴巴上的东西很少有牌子。零售会让无名厂商很尴尬，因为品牌的积累是个一个漫长而艰难的过程——很多人相信网络可以很好地化解这一矛盾。 通过网络培养品牌，PPG做到了， 跟风的Vancl这些也做到了，我最近做“挑战杯”也在照搬这个理念。但淘宝商城终究是卖东西赚钱，它的牌子是“淘宝”，没有品牌的产品，想卖出去很难。在我看来淘宝商城的出现，并不能真正解决那些无名厂商的品牌问题，他们还得另找出路。 阿里妈妈和CPS 虽然阿里妈妈总把按效果付费叫做CPA，我还是喜欢叫CPS。阿里妈妈刚出来时是广告位的交易，可是很快就推出了CPA，按照成交付费。那时淘宝上已经有8000万件商品。CPA的前景非常广阔，比起从头做广告位交易，几个旗下公司投钱带头买广告位，似乎容易得多。 但阿里妈妈的CPA情况做得实在不理想，可能一个原因是淘宝虽然有那么多的商品，但也有许许多多不同的卖家，想把他们整合起来一起参与到CPA是个浩大工程。而阿里妈妈很多思路上和细节的问题也没有解决，现在我参与卓越和当当这些的联盟每个月都有4位数收入，可是阿里妈妈的CPA只做成过两个订单。 关于阿里妈妈的问题以后再说，淘宝商城的上线，确实也许真的成了阿里妈妈的机会。不是那么多卖家难以整合么，淘宝商城相当于一个超级大卖家。如果淘宝商城做一个网站联盟出来（这几乎是肯定的事），对于阿里妈妈来说将是很大的机会。它只要好好改进下现有的一些流程和环节使得对站长更友好，谁不愿意通过阿里妈妈赚钱呢？ 如果上面的假设成立，那么另一个问题随之而来。 网站联盟，开放还是封闭？ 众所周知，卓越、当当这些成熟的B2C网站，都有完备的网站联盟。大大小小的广告联盟（亿起发、linktech一大堆）也参与到其中， 每个广告联盟都有一定数量的站长，于是给卓越、当当带来了大量的订单（当然，还没到发挥出长尾效应的阶段，说明还有大潜力可挖）。 有着阿里的影响力，淘宝商城应该算得上卓越、当当的对手。阿里自己有一个广告联盟阿里妈妈，网站联盟上线肯定会开放给阿里妈妈来做。那么，是不是也会开放给别的广告联盟呢？ 开放，等于培养给其他广告联盟送钱，养肥自己的竞争对手。不开放，难以利用那些广告联盟的资源，在这方面会输给卓越当当。更重要的是，如果淘宝商城做的CPS有一定起色，把成功的经验用在淘宝的海量商品上，那将是一件很恐怖的事。所以开放还是封闭，这里面的博弈，委实复杂。
January 26th, 2008 by 张磊
听一个在阿里的朋友说，那边想到做个啥产品，先要“画饼”。可爱。最近牛扑的流量有小涨，与之相伴的，是在eqifa业绩的提升。早就想拿那边的销售数据来统计一下，这下可以遂愿了。 我取了1月16日到1月25日10天的销售数据，总的销售量是5600多，如果按12%的佣金比例，就是56*12 = 672。用python写程序分析了一下那些订单数据，把得到的数据作了两个图。 上图是按照时间划分的每小时的订单数。可以看到21点和14点是订单量比较大的两段时间，而且上面排在前面的都没有早晨的，看来早上同志们都很忙碌阿。下午17点到22点都在上面，串起来看，可以说是网购的黄金时段了。 另一方面，没有上榜的17个小时（Other），彻底没有订单的有2点、4点、5点、7点，都在凌晨或是早上，比较正常。还剩13个小时，长尾初现，这部分时间里的订单数，超过了21点的订单数。 再看另一张图，是把订单统计改为商品个数统计。 上榜的名次有些改变，最突出的就是0点居然排在第二名。这个和样本容量比较小很有关系，在订单统计中，0点10天里只有2个订单，却包含了18件商品。总体来说，黄金时段并未改变。 这些天的订单们，平均每个订单的金额是79.6元。 对于金额的统计也做了，不过GoogleChart的API用起来很复杂，就不画饼了。销售金额的冠军依然在21点（黄金！黄金时段呐），为1418元；第二在0点，接近1000元；第三在22点，将近800元——这个数据，和上面蓝色的图更为吻合。 今天还学了一个为Python中Dictionary排序的办法： a = {‘a’:6,’b’:2,’c’:8} print sorted(a.items() , lambda(k,v) : (v,k)) 得到的结果会是一个list，里面每个元素是一个k,v对的Tuple。统计数据的程序可以一次写好多次使用，非常方便。当年看馒头做的buyren返点系统，觉得很高深，现在看看，只要深入去研究，还是很轻松的。
December 13th, 2007 by 张磊
8点上课，一大早起来开了电脑上抓虾读了几篇文章。在食堂打饭时，一边和旁边的Alone说：“dbanotes说《投名状》挺好看”。 说完这句话我就愣了一下，想，我和alone在讨论的，不是同寝室或同班的朋友，也不是我们整日谈论的MM们，而是一个我们共同在抓虾订阅着的blogger。 blog是个奇妙的东西，不知不觉就拉近了人和人之间的距离。被人了解被人关注是一件幸福的事。那些优秀的blogger，四、五位数的订阅数量，委实让人羡慕，他们也不知不觉走进了很多人的生活。同时，一个流量很大的blog，也可以带来不菲的收益，尽管他们中许多人都不在乎这样的收入。 心血来潮推荐智勇的这篇文章，感觉CPS广告若能和blogger的个性化推荐结合，生活可以更美的。
