August 28th, 2008 by 张磊
之前写了一笔blogger的选择，主要写的是一个blogger开始写blog时，该如何安家。这种情形也出现在如今卖家的选择上。简单来说，大都有这样的想法：是去淘宝开个店呢？还是自己搞一个B2C网店？ 如今的情景，一些小规模的卖家未必有胆量自己开个独立网店。大部分还是会选择开店在淘宝，就像开博在新浪，大量的推荐可以迅速获得流量。淘宝的B2C和C2C的区别，有点像新浪的名人博客和平民博客。做大了总会有天花板，淘宝的种种限制，可能还要受制于买家，这样的时候，难免会有脱离淘宝的冲动。映射到写blog的人里，王晓峰就是这样：先在soho小报打出了名气（那时他的blog叫按摩乳），越呆越不爽，辗转了几家。突然看不到按摩乳的人们到处打听他的新地址，直到最后稳定在了wangxiaofeng.net。另一个是徐静蕾，前些日子也要把自己blog的流量引导到自己的地盘。这种“带艺投师”，是个很取巧的策略。 应当承认，如今在淘宝已经有了大卖家兼做自营B2C的趋势，但他们通过淘宝得到的订单依然占绝大多数。另一个办法就是创设自己的品牌，类似CNT的做法，打造品牌无非是为了卖个更好的价格，但这条路走起来更为艰辛。而人们选择B2C的理由往往是东西质量有保证，购物流程很规范——淘宝上还有一大批卖家，离开淘宝是没法生存的，比如水货IBM——如果他们脱离淘宝自己搞个3C产品的网店，少了淘宝的钻石信誉，价格高了没人买，价格低了没人信。 在很多blogger独立开博的同时，更多网民加入了BSP。同样地，在很多卖家都蠢蠢欲动想要自营B2C的时候，不断地有更多卖家开始在淘宝开始自己的生意，相信通过良好的运作，淘宝完全可以发挥长尾的力量，而价格也是吸引买家的重要因素。在可以预见的未来，淘宝的脚步还不会慢下来。
July 16th, 2008 by 张磊
本来不想写东西，不过看到了这条新闻，于是从游船回来还是忍不住写写。 支付观察第一集：购物返现 支付观察第二集：信用卡还款 在我能了解到的这些电子支付行业的公司里，除了支付宝，快钱这家我是很欣赏的。虽然我一向很少用快钱的服务，但还是很欣赏他的策略。毕竟，支付宝虽然的确服务了淘宝三年，但支付宝最初的用户都是从淘宝获得的，而且现在也还源源不断地从淘宝获得更多用户。淘宝和支付宝，有点像盛大和唐骏 “2004年，陈天桥只想到了，他要让唐骏托一下盛大，没想到，盛大更托了一下唐骏。” 而对块钱来说，颇有点白手起家的感觉，自己去寻找用户，然后把他们拉进来。我之所以说欣赏快钱，就是觉得快钱对策略的选择很合理（我不敢说很好）。支付宝今天都没能让成为当当上可以用的支付手段，而快钱至少在两年前就已经做到了，还和当当合办过一些活动，比如通过快钱支付直减10元或是送礼券啥的。 而快钱之后推出的交水电费及公共事业费、信用卡还款以及购物返现，也都走在了电子支付公司的前列。我善意地猜测支付宝一定也在做类似的服务出来，但为啥落后了？其实还是策略上的差异。支付宝拥抱B2C其实不是从今年开始，也有了很长的历史，如今有了30万的商户；但一直没能进驻卓越当当这种级别的公司，我们可以认为是支付宝没去重视。 B2C和C2C有多大的距离？淘宝的钻石、皇冠卖家难道不能被称为B？支付宝为淘宝服务的3年，其实也是自身不断积累和发展的三年，而如今的电子商务，垂直B2C又有点星星之火的味道。多年以前，人们“上网”是件新鲜而时髦的事；如今，企业“上网”变得越来越时髦。我相信所有的电子支付公司，都看到了这一点。 其实这个行业比以前说的视频网站面临着更大的政策风险，但我依然相信，会有Game Over的一天。到那时说起支付，大家想到的就是支付宝，别的公司再努力，也不过是帮忙撑大这市场。
April 29th, 2008 by 张磊
前天去淘宝，看到首页上方有淘宝商城醒目的横幅广告。向来后知后觉，有人说淘宝商城都试运营了好久。不过可以确定的是，这么大规模的宣传攻势，还是第一次。 很多人说原来淘宝是C2C，现在也做B2C了。其实淘宝从一开始瞄准的就是零售市场，才不只是C2C。而如今对于电子商务的分类（参见《电子商务》），也早就把C2C和B2C分在一起——因为个人的生意，也可以算是Business。 我不喜欢mall.taobao.com这个域名，仔细想想，是因为当当网。当当的店中店用的是mall.dangdang.com，店里的东西都不便宜，而且不能用优惠券、也没有返点。后来当当曾尝试做C2C，灰头土脸地结束。 进去淘宝商城看了一下商品的情况，从数码家电到男女服饰，大多都是有牌子的。本身B2C平台上的商家就是招商找来的，估计没啥名气的淘宝也不要。那么我们可以分析一下，淘宝商城上线，会有些啥影响。 网络和品牌 有媒体这么说：“根据公司的发展宗旨，淘宝商城的重点就是帮助国内二三线品牌。比如，此前就成功制造了“贞水”、“韩至”这样的网络名牌，且让其产生了直接的经济效益。” 我没有听说过这俩牌子，不过还是相信淘宝商城可以帮助一些不太知名的品牌。但是国内更多的恐怕是些根本没有牌子在做代工的工厂。 “广东最富裕的城市东莞的2007年经济报告显示：连续十年保持增长的工业“更新改造”投资，首次出现6.4%的负增长。这意味着东莞的企业家在增加生产上已经开始收缩，对制造业未来信心不足。东莞是广东经济的放大镜。而广东是全国经济的放大镜。 近期，海关总署公布的数据显示，今年2月份，我国贸易顺差额为85.6亿美元，不到1月份的贸易顺差194.9亿美元的一半。而广东作为中国制造业的基地，产业发展大幅依赖出口，次贷危机影响最先表现出来。 既然出去的路充满泥泞和陷阱，出路或许就在国内贸易上。” 内贸可以批发或零售，阿里巴巴也许可以解决批发的问题，虽然阿里巴巴上的东西很少有牌子。零售会让无名厂商很尴尬，因为品牌的积累是个一个漫长而艰难的过程——很多人相信网络可以很好地化解这一矛盾。 通过网络培养品牌，PPG做到了， 跟风的Vancl这些也做到了，我最近做“挑战杯”也在照搬这个理念。但淘宝商城终究是卖东西赚钱，它的牌子是“淘宝”，没有品牌的产品，想卖出去很难。在我看来淘宝商城的出现，并不能真正解决那些无名厂商的品牌问题，他们还得另找出路。 阿里妈妈和CPS 虽然阿里妈妈总把按效果付费叫做CPA，我还是喜欢叫CPS。阿里妈妈刚出来时是广告位的交易，可是很快就推出了CPA，按照成交付费。那时淘宝上已经有8000万件商品。CPA的前景非常广阔，比起从头做广告位交易，几个旗下公司投钱带头买广告位，似乎容易得多。 但阿里妈妈的CPA情况做得实在不理想，可能一个原因是淘宝虽然有那么多的商品，但也有许许多多不同的卖家，想把他们整合起来一起参与到CPA是个浩大工程。而阿里妈妈很多思路上和细节的问题也没有解决，现在我参与卓越和当当这些的联盟每个月都有4位数收入，可是阿里妈妈的CPA只做成过两个订单。 关于阿里妈妈的问题以后再说，淘宝商城的上线，确实也许真的成了阿里妈妈的机会。不是那么多卖家难以整合么，淘宝商城相当于一个超级大卖家。如果淘宝商城做一个网站联盟出来（这几乎是肯定的事），对于阿里妈妈来说将是很大的机会。它只要好好改进下现有的一些流程和环节使得对站长更友好，谁不愿意通过阿里妈妈赚钱呢？ 如果上面的假设成立，那么另一个问题随之而来。 网站联盟，开放还是封闭？ 众所周知，卓越、当当这些成熟的B2C网站，都有完备的网站联盟。大大小小的广告联盟（亿起发、linktech一大堆）也参与到其中， 每个广告联盟都有一定数量的站长，于是给卓越、当当带来了大量的订单（当然，还没到发挥出长尾效应的阶段，说明还有大潜力可挖）。 有着阿里的影响力，淘宝商城应该算得上卓越、当当的对手。阿里自己有一个广告联盟阿里妈妈，网站联盟上线肯定会开放给阿里妈妈来做。那么，是不是也会开放给别的广告联盟呢？ 开放，等于培养给其他广告联盟送钱，养肥自己的竞争对手。不开放，难以利用那些广告联盟的资源，在这方面会输给卓越当当。更重要的是，如果淘宝商城做的CPS有一定起色，把成功的经验用在淘宝的海量商品上，那将是一件很恐怖的事。所以开放还是封闭，这里面的博弈，委实复杂。
