从头再来
刚才敲了一大堆字，一个误操作就没了，很后悔关闭了WP的自动保存。以后就少写点废话吧。 开放api流行了有一段时间，我一直在想，下一个会是谁。2006年我在《电子商务世界》杂志上发表过一篇文章，同一期杂志上有个来自搜比购（一家比较购物网站，如今打不开了）叫alex的人写的文章。文章里说，如今的比较购物还是爬虫+网页分析的办法，希望以后能转变为购物网站开放API供调用，这样做起来会容易很多。 可惜的是，两年以后，这个愿景还没实现，搜比购已经死掉了。淘宝推出的开放平台，现在看来只是能更好地服务卖家，但已经足够让卓越当当紧张了。CPS已经被很多做网站认可，我能感觉到，开放数据、开放API已经被卓越亚马逊提上了日程（当当还很难说）。
Fenng为了丰富公司的图书资源，从卓越亚马逊买了几十本书回来。但几十本书都放到一个订单的结果，是推迟了好久才能发货。等他的几十本书到货，前几天在blog上推荐的《深入理解计算机系统》也已经买回来了。今天送货的是一个有点年纪的男人，后来从Fenng口中得知，那人送两大箱几十本书，只能赚一块八。因为公司是按照订单数算钱的。 不由得想起那个满头大汗的男人，心里觉得很不忍；Fenng也因为这个摇头，说以后订单还是分开下吧。其实对小订单来说没什么，但是如果要订很多商品，完全可以把大订单拆成小订单。这样的话，也不用等待所有货物都到齐才发货。更重要的是，卓越亚马逊不需要掏运费，所以不论是下100个订单还是下1个订单，都不会有更多的成本。 当然，这样对卓越亚马逊似乎不太厚道，更像是劫富济贫。
昨天的文章最后，写到了“淘宝对整个网上零售市场带来的冲击，还将继续”，其实是给今天埋的伏笔。我从2004年末开始网购，算算将近有四年。这四年中，自己网购的选择、习惯，一直都在不停地变化。深层来说，其实是整个行业不断向前发展，越来越成熟和完善的结果。 关于这个话题，我以前也写过一些，可以看看这篇和这篇。 卓越网（如今的卓越亚马逊）是我的第一次。我是从它的会员目录开始买东西的，而真正的“网购”开始于我拥有一张工商银行牡丹灵通卡之后。那时卓越刚被亚马逊收购，和雅虎中国合作，推出了注册邮箱送礼品卡的活动，同时还免邮费。在那个时候，礼品卡是很疯狂的，15-10、20-10的比比皆是。也就是说，你可以用5元买15元的东西，用10元买20元的东西。我不仅自己买了一大堆，还帮同学买，因为使用礼品卡之后，这10元差价我就能赚来了。 那时下单到发货直到收货，一般都要10天甚至半个月。用银行卡付款也不能及时地更新订单状态，一切都还在萌芽之中。第一次总是美好而难以忘却的。那时的当当土的掉渣（现在我也还这么认为），我唯一一次下订单，还弄得缺货，也不通知我。付的24元钱，被烂在当当账户里。很难相信当初亚马逊给当当开价一亿而买卓越只花了7500万。 一直到2005年9月我上大学，我都只在卓越买东西。虽然是在杭州，但我们的大学城很偏僻，只能通过邮寄，然后我步行2公里去邮局取货。这一阶段，已经很少能有实惠的礼品卡了，一方面原因是buyren论坛以及同类网站的出现，使得信息十分通畅，让商家不敢再乱发礼品卡。另一方面确实也是大环境走向成熟的表现，就像男人不能总依赖伟哥，B2C网站也不该总依赖礼品卡。 突然间，情况就开始发生变化。卓越网更换了管理层，而当当开始女大十八变。2005年底，我连续在当当网帮助同事买了两个mp3，感觉很不错。而刻意对比之后发现，似乎卓越网上所有图书都要比当当贵一点（虽然只是一点）。2006年的上半年，我所有的网购都在当当。这一年物流有了很大的改进，我所在的偏僻大学城也可以送货上门、货到付款，网购的体验好了很多。相应地，在BuyRen论坛，原本卓越网的板块排在第一位的，由当当网取而代之了。 那时的我只是体验到了送货上门的甜头，根本没意识到快递能到达下沙大学城，其实是个跨越。如今，江浙沪一带（以及一些别的经济圈）的快递已经可以实现次日到货。如果没有这一点，也不会有那么多淘宝的钻石卖家、皇冠卖家。 这种情况一直持续到卓越开展了一个一折商品的寻宝活动。每天卓越放出一些按照市场价的一折定价的商品，有些很鸡肋，有些确实实惠。比如有48元的moto原装电池。在这个活动之后，卓越突然就焕发了生机。要问为什么，我也说不来，但我这棵墙头草确实又转投卓越去了。 2007年，算是我和淘宝初步接触的一年。虽然以前也在淘宝买过东西，但没有去年这么系统。我在淘宝充手机费、在淘宝买二手充电器、数据线，包括我今年过年穿的衣服、裤子，也全是从淘宝买回来的。回头看看，在淘宝这些愉快的购物经历，暗中鼓励了我今年在淘宝买大件。这个承上启下的一年。 2008年，我全面地扑向了淘宝。2007年我在卓越网给妈妈买了一款MotoV3手机，而08年2月我自己买多普达586w的时候，就选择了淘宝。4月，又在淘宝花6000买了一台独立服务器。6月，我原来的笔记本散热坏掉，大限将至，我花6666入手一台T61。每两个月就要在淘宝买个大件，加上买的衬衣、鞋子这些，半年在淘宝挥霍了超过15K人民币。 我不是头脑发热，如果是两年前或一年前，买手机我肯定会去卓越，买本本我可能去京东，买服务器我应该会去紫田。但实际上，淘宝推出的“7天无条件退货”和“先行赔付”成了我的定心丸（虽然我从来也没有用过，买来的东西还算满意），下决心买那台6666元的T61只花了我10分钟。顺便说，我还从来没遇到网购被骗的情况，只要不怀着一颗贪心想占大便宜（比如2000块买台thinkpad之类），就问题不大。 相对地，我在卓越买的东西只剩下书。可能从卓越买CD也是比较划算的，但我没这个爱好。比较起来，卓越的图书因为可以大批量地进货，在可以预见的未来，淘宝上的卖家们很难拿到更有竞争力的批发价格。而别的东西，不管是数码、百货还是成人用品，淘宝的价格都要低不少。 其实奥妙就在于，卓越、京东这些地方，因为自身品牌的原因，是不能悍然出售水货产品的。别的产品也类似。这就让淘宝卖家有了可乘之机。这种格局短期不会改变，淘宝推出的淘宝商城，其实也很难和他原有的海量商品去竞争。 一年以前，大家还都觉得卓越的对手是当当，当当的对手是卓越。实际上，当这两家“巨头”使出浑身解数针锋相对寸步不让成天死掐的时候，早就被淘宝这个真正的巨头远远甩开了。我不知道卓越或是当当的销售情况如何，但从我和我周围的人看，卓越当当用得越来越少，淘宝用得越来越多，是个不争的事实。更多的人只在淘宝买过东西，根本没尝试过去卓越或者当当。 一个小数据：淘宝的alexa排名在58，卓越亚马逊在2027，当当在2107
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