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Archive for the '业内评论' Category

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淘宝(会)是个媒体平台

不知道有多少人会从淘宝首页的一大堆商品分类中开始一次购物,但在最近,我注意到在这些商品分类的顶端,多了一个和商品无关的栏目。

淘宝是家媒体公司

用“数字娱乐”来概括这些东西过于狭窄了。淘宝捧出一个和鸡冻网合作的淘宝视频,众人皆呼不明白。但如果把视频、杂志、打听以及淘浆糊串起来,也许会看得更加清晰。一方面,淘宝作为交易平台,市场份额大幅领先的情况下,很难有爆发式或者成倍的增长;另一方面,如果只是个交易平台,要上市圈钱还嫌单薄,或者说得堂皇点难以承载投资人的期待。

如今再不会有人帮马云操心:淘宝要不要免费。通过广告来盈利,淘宝已经和百度类似,成了一个媒体平台。用户和用户所带来的流量,是这个平台最宝贵的资源。这就解释了为什么淘宝开始关心杂志、视频、SNS这些看起来与交易无关的东西。而淘宝花重金投放电视广告,可以认为是在和百度抢夺入口——铺天盖地的推广,效果是显著的。从Alexa排名上看,淘宝已经是国内流量第五大的网站。搜狐和网易这两家历史悠久的门户,在排名上已然输给淘宝。

淘宝要在何处上市,是个有趣的问题。香港?阿里巴巴(HKG:1688)14元发行价,两年后的今天股价还不到20块。宣称客户第一股东第二的小股东马云,在20多块时大笔抛售,真把股东们当二了。我想,淘宝上市的地方应该不是香港。纳市是极有可能的,马云之前在《纽约时报》发表署名文章,也许是铺垫。而去纳市也有问题亟待解决:大家可能会把淘宝当成另一个EBay,毕竟当年淘宝将EBay逐出中国堪称经典。但EBay这两年江河日下,快要沦落到让Paypal来养活,早已不被投资人待见。把淘宝打造成一个媒体平台,也许可以绕过EBay这个大坑。

BTW,对于“媒体平台”这四个字,还没有确切的定义。魏武挥有一篇《媒体平台化》,推荐看看。

题外话:最近把好多好多迁移到了TOP上,感觉TOP的API已经比之前好多了。

淘宝的人气商品,是怎么炒出来的?

在“好多好多”上面看到一些销量很高的商品,点过去之后发现,实际上销量都是虚假构造出来的。比如这双板鞋,在下面的成交历史中,赫然有一笔一下拍下1508件商品的交易。

1508件商品的交易

这不是个案,在好多好多上面有很多商品都是如此。淘宝总说自己在严厉查处虚假交易,能把韩寒的店铺给封掉,却抓不住一个明摆着的虚假交易?

做个卖家不容易,炒作人气的目的显而易见。但别的方式去炒都有风险,唯独用淘宝客来炒人气,淘宝很欢迎。因为淘宝客是按照交易金额的一定比例扣佣金,而佣金的10%最终以技术服务费的名义到了淘宝的腰包。

试问,淘宝已经收了这笔钱,还有什么立场抓这笔虚假交易?淘宝的同学们一定对这个漏洞心知肚明,马云说不让淘宝多赚一分钱,看来,这部分收入一定是计划内的吧。如果不是,多赚了钱要扣KPI的。

我有点担心,这么下去,人气这玩意,会不会在淘宝上通货膨胀了?

谁还记得TOP?

6月22日,淘宝开放平台横空出世;前几天,我在一本《程序员》杂志上,看到了TOP的软文。今天是8月11日,距离TOP发布已经有40天。这40天里,不妨看看TOP取得了哪些发展。

从旁观者的角度,TOP的开发者论坛,到现在为止,只有1048个主题。扣除灌水专区的262个帖子,平均每天只有不到20个新帖。另一方面,论坛疏于管理,广告贴比比皆是。论坛绝不仅是一个用来发布公告的场所,能活跃气氛的论坛版主甚至比出色的开发工程师更难找。

TOP论坛帖子

TOP的找应用页面,前两页上的应用,12个中有9个是淘宝自己开发的。看起来TOP并没有动员起广大的开发者,即使ku6这种有一定规模的网站成功接入,甚至引爆流行,充其量也只是几个API的成功,对整个平台意义不大。在后面的几页,也还有些第三方开发的应用,但一共只有5页。

而从开发者的角度,TOP的沙箱环境,可以被认为是一个自作聪明造就的垃圾:

最初,TOP提供的查询API,根本查不出结果,在论坛里提问才知道沙箱环境根本没数据。过了不久,查询可以得到数据了,但看起来有几十条查询结果,指向的是同一个商品,商品图片也一模一样。有谁见过twitter、friendfeed会把search api也整一个沙箱环境呢?退一步说,人家如果搞个沙箱环境,会不会搜出来40条都是一样的内容?如果是sns类的api,有必要用沙箱环境进行控制;但对于查询类API,人家还不如直接抓取页面来分析。

这个当初被视为大淘宝的“关键步伐”的TOP,正在悄然走远。我觉得,开放平台成功的原因很多,但的失败的原因只有一个:开放得还不够。对TOP来说,也许还一并遇到了运作方面、技术方面的问题。

注:文中对论坛平均每天主贴的计算,是以6月22号为起点。实际上,能找到的最早的帖子是4月21号,所以平均下来更少。

好多好多现支持订阅

订阅好多好多

距离上一次给好多好多增加功能已经有一个月。一个月来,淘宝发布了TOP;阿里妈妈原有接口进行了调整;Twitter也被封了。这些或多或少影响到了好多好多,但也一一解决了。

现在,可以在任何一个RSS阅读器中,订阅好多好多的最新讯息,我把它称为“好多好多画报”;也可以follow @haoduohaoduo,每个早晨都会看到当天更新的最热商品。

好多好多没有基于TOP的API进行开发,而采用了阿里妈妈开放的一套查询API。我不止一次想把好多好多迁移到TOP平台上,但都放弃了。TOP不仅使用很繁琐,而且还是个半成品,在沙箱环境下依然有各种各样的问题。

附上好多好多画报的订阅地址:http://haoduohaoduo.com/index.xml

莫让数字证书绑架了电子支付

昨天上午在手机上把玩支付宝的客户端,尝试给同事付一笔钱。耐心输入许多信息后,被告知,“数字证书用户暂不能支付”。不禁哑然,“手机在线支付,随时随地体验电子商务交易的快乐”,如果你装了数字证书,恭喜你,你没法体验了。

写文章前我专门查阅了一下数字证书的定义,在百度百科Wikipedia都有,百度百科的词条更详细些。如今的支付宝和财付通都引入了数字证书这个东西。财付通的也许是用户太少,没有见到什么讨论。但支付宝的数字证书用户可真没少吃苦。我在IE7和IE8中导入证书都遇到了奇怪错误,大辉也专门针对IE8写过文章

更严重的是,如今数字证书的作用范围仅限于Windows+IE,这让Windows+Firefox,Linux+Firefox甚至MacOS+Safari这些搭配都玩不转了。一起玩不转的还有手机版,如果两年后Google的Chrome OS——这个以Web为中心的OS流行起来(我知道它也是基于Linux),哪怕安全控件已经开发了一箩筐,数字证书,依然是绕不过的坎。

不如回头想想,数字证书是否安全?有多安全?是否有替代的解决办法?答案也并不复杂,不如考虑一个被广泛使用的“手机锁”(也被叫做“手机动态口令”等)。当绑定手机后,在进行一些重要操作时,网站会随机发送一段验证码到用户的手机,用户必须输入此验证码才可以继续操作。这个办法看起来土鳖,但已经非常保险。要知道,招商银行的支付网关,如今也支持这种方式的支付。一家在互联网方面做得最出色的银行(没有之一),选择了这样的策略,多少值得我们思考。

有人会说,数字证书技术如何先进,采用的RSA加密如何优越,高精尖就一定合适?或者说,那些把Linux玩得风生水起的Geek,有多少人会需要数字证书这样的东西来保证它们的安全?分享一个“古老的”小故事,我想大家都看过:

联合利华引进了一条香皂包装生产线,结果发现这条生产线有个缺陷:常常会有盒子里没装入香皂。总不能把空盒子卖给顾客啊,他们只得请了一个学自动化的博士后设计一个方案来分拣空的香皂盒。博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组,综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术,花了几十万,成功解决了问题。每当生产线上有空香皂盒通过,两旁的探测器会检测到,并且驱动一只机械手把空皂盒推走。

中国南方有个乡镇企业也买了同样的生产线,老板发现这个问题后大为发火,找了个小工来说:你他妈给老子把这个搞定,不然你给老子爬出去。小工很快想出了办法:他在生产线旁边放了台风扇猛吹,空皂盒自然会被吹走。

已经上马数字证书的第三方支付公司,应该是骑虎难下了。还没有上当的公司,可以仔细考量一下。复杂的做法,并不是把事情变简单的唯一途径。

PS:本人是百付宝的员工,文中观点仅代表个人非客观意见。

PS2:支付志这篇文章里引用的图片,和我的手机一样,都是台版的S1 :)

UPDATE: 本周,腾讯公司推出了基于Firefox的数字证书。不知道alipay会不会跟进。拭目以待。 -2009.9.20

淘宝开放平台再次横空出世

这两天精神总不好,于是今天几次三番睡觉,将近12点才爬起来。就看到了Twitter上说淘宝的开放平台发布了,地址在:open.taobao.com

这不是淘宝的第一个开放平台,去年8月,淘宝已经推出了一个试水性质的开放平台,叫做淘园。只是淘园的文档太多示例太少,大部分功能都需要绑在阿里软件这个山寨头目上,所以放出来很久也没啥动静。一转眼10个月了,淘宝又有淘浆糊推出,而独立于淘园的淘客API也太过山寨,在这种情况下,迫切需要“one platform to involve them all”。

于是我说,淘宝开放平台,再次横空出世。

浏览了一下我所关注的“淘宝客API”,确实比之前更加完善。而且在如今API的基础上,可以搭建一套完整的、自动化的返点机制,这非常值得称赞。

不过,在SDK上的配备,还是不够。只有Java和PHP,其他语言如Python、Ruby都只有一个Demo。我看了一下Ruby的Demo,想笑。

def createRequestParam(paramArray)
	array = paramArray.sort()
  	i = 0
  	str = ''
  	while i < paramArray.length()
    	temp = array[i]
    	str = str + temp[0] + '=' + temp[1] + '&'
    	i = i + 1
  	end
  	return str
end

估计写这个demo的老兄,也没用过多久ruby :) 。简单来说吧,上面这一个函数,可以用一行代码完成,而且不影响代码的可读性。

下午研究一下,看看能否把好多好多,顺利切换到新的平台上。

UPDATE:发现新的API都把中文编码更换到了UTF-8,这也很赞。

用屎实说话

12年前的1997年,我还在山西上小学。焦点访谈曝光了山西国道交警乱收费的情况。在祖国的大地上,公仆一向都是以老爷的形态存在的,但焦点访谈的这次曝光,还是让人感觉吹来了一缕清风。

昨天,谷歌公司被焦点访谈曝光。焦点访谈用名叫高也的内部人员冒充大学生,绘声绘色地描述了一个已经从良的少年是如何被谷歌拉下水。举报中心的某专家,煞有介事地输入“boobs”,并且把网页“用翻译软件自动翻译成中文”。这事谷歌是有责任的,但其实谁的屁股都不干净,不管是从前的点点通,还是现在的电驴。

一个副主任在节目里说,“这种链接对于青少年的诱惑和伤害性非常大,因为青少年他们的好奇心非常重”,草泥马戈壁,如果不是中国一塌糊涂的性教育,也不会有那么多大学生拿小泽玛利亚来启蒙了。是什么让青少年这么好奇?或者,青少年对不懂的事不该好奇?中国的家长格外小心,中国的孩子格外娇嫩,如果大家都去看看《美国派》,也许会和谐不少。哦,差点忘了,咱们可不能全盘照搬西方资本主义那一套__,空格可以随便填。

也许,扫黄是假,打非是真?

我早已不看焦点访谈,但昨天观看视频时,看到片头的“用事实说话”,便再也忍不住感慨。拿内部人员作为大学生出镜(哪怕他真的是大学生)来诋毁谷歌,也好意思自我标榜“用事实说话”?正巧,我看到一则新闻,有人问记者,你是为党说话,还是为老百姓说话

何必捧谷歌的臭脚——笑谈购物搜索

谷歌推出购物搜索,引发了一番热议。翌日,我读到一篇雄文:《Google购物搜索把百度逼上电子商务的绝路》,文中绘声绘色说:

半年时间过去了,有啊非但没有超过淘宝,对拍拍也望其项背(blogkid注:此处应为“难以望其项背”)。但事情还没完,当百度进军C2C的时候,他只看到了被自己伤害的曾经最大的合作伙伴之一的阿里巴巴的愤怒之情,却没有看到站在背后的Google的窃窃偷笑。

文中说“曾经最大和合作伙伴之一的阿里巴巴的愤怒之情”,只怕愤怒轮不到阿里巴巴。阿里内部不许用QQ,淘宝内网封掉了百度, 淘宝封掉了百度的爬虫,阿里对竞争对手的打击无所不用其极;相比之下,在百度的内网能下载到阿里旺旺,公开表达一下对Google技术的赞赏也不用担心价值观不合格。如果阿里都有资格愤怒,百度和腾讯早该气炸了。话说回来,Business is Business,大家凭本事吃饭:不管是阿里的愤怒(即使真有),还是九城的愤怒,都不会对战局有什么影响。

回到购物搜索,大家对谷歌的购物搜索赞许有加,但很多人都是看着谷歌推出这产品就叫好,顺便贬低一下百度;有人谈得更深入,说谷歌选择了做桥梁,而百度选择了自己玩,于是谷歌更高尚。其实,对购物搜索没必要这么狂热。

1、购物搜索,其实尴尬

在几年前曾有过一批做比价购物的网站,后来一个个都销声匿迹。最近兴起的购物搜索,骨子里还是比价购物的思路。但对现在的购物搜索来说,淘宝有毒。试想,如果搜索结果里包含了淘宝的商品信息,那就只能任由淘宝占据90%的搜索结果——这和直接在淘宝搜索已经没啥差别,而且在淘宝搜索会更有时效性;如果搜索结果不包含淘宝的商品信息,那只能算是个不完整的购物搜索,因为淘宝上的商品信息,比其他所有国内店铺加起来都多。

keso说淘宝有毒,不是没有道理。

2、谷歌购物搜索,不及有道

谷歌和有道的购物搜索,在对淘宝的处理上做了不同选择:谷歌全盘接纳淘宝,而有道只选择了有更完善保障的淘宝商城。

谷歌购物搜索E71

在谷歌随手搜了E71,光是淘宝上的信息就有25条。价格区间从1630到3800。

有道购物搜索E71

在有道搜索E71,一共有26条信息。价格区间从2199到2796。

从信息呈现的角度来说,有道优于谷歌。

有道对商家的遴选有针对性。用huairen的话说:“有道的解决方案很简单:锁定‘商城B2C’,以开发票,保修等。。。个人觉得蛮好的”。

从选择商家的角度来说,有道优于谷歌。

更无需比较二者的使用细节、域名设置等。总体来说,谷歌的购物搜索,不如有道。对这么个产品大可不必如此兴奋。Google和谷歌都没少做失败的产品(当然,这没什么不光彩的),何必抢着捧谷歌的臭脚呢。

3、购物搜索的明天,不如归去

Google Base允许提交商品信息,有道上线不久也开放了提交数据的API。没错,不就类似于百度的阿拉丁嘛,只不过百度做的不是购物搜索罢了。但我认为,随着搜索引擎回归工具化,购物搜索的最终形态,还是整合到统一的搜索中。就像Google的Universal Search、雅虎的Onebox。

百度的搜索结果里会出现有啊的商品信息,我觉得挺好。搜索E71的人,也许真的是想买E71。推广自己旗下产品也无可厚非,google还推自己的picasa呢。另,谷歌的购物搜索没收录百度有啊的商品,不符合谷歌的风格。毕竟,谷歌可没少给百度知道、百科和贴吧贡献流量。

延伸阅读:百度为什么不做购物搜索

A walk into betacafe

下午去了趟betacafe,坐公交到翠苑五区,步行到通普路和升技路的交叉口,就到了。

betacafe

里面人不多,但窗口已经坐满了。一进去就听到鸦总的声音,循声而去。只是现在眼神很差,两米之外就看不清人——居然没认出思践。

我点了一杯Cappuccino,很快上来。杯里一片牛奶叶子,想起“矮纸斜行闲作草,晴窗细乳戏分茶”。

p5210222

邻座哥们回头,问,我们是否以前见过。他是顺网的蚂蚁,顿时让我想起livid。我们以前确实没见过,不过也短暂聊了一会,现在到beta咖啡的人,该都是一个圈子的吧。

店长是个活泼的姑娘,总有些流行词汇从她嘴里出来。在大辉坏爷的关照下,我桌上多了一盘西瓜。

蚂蚁同学不停地把魔方拼好,然后拿拼好的魔方换我桌上打乱的魔方。

魔方

以前alipay的同事到咖啡馆开会,有以前的老板,以及老板的老板。只是眼神真的太差,根本认不出人。后来居然用twitter和前同事联络。这些天休息不好,用眼过度,得歇歇,少写代码多泡吧。

临走,还获赠两个咖啡杯,一个是给丁昊的。还是不发照片了,保鲜。

mission

晚上,和Fenng老师、周爱民老师在许府牛杂小聚,一起的还有两位老师的另一半。长三角的人才该被阿里给淘干了。

中国特色的DMOZ编辑

前几天,我收到了这样一条留言:

你好,我是DMOZ开放目录 (World: Chinese Simplified: 社会: 人物: 个人网站: 博客)目录的编辑员.由于现在本目录内网址比较混乱,为便于管理特开一个QQ群:256329,如看到信息看尽快加到群里,本人会在近期内清理一些达不到 要求的博客。若不在群里的,博客被目录删除的,将不再单独通知。

可以理解,随着写blog的人越来越多,一些从前经常写的人,现在不写了,目录难免混乱——但也不至于用个QQ群来管理吧,Jason同学也在twitter上狠骂。出于好奇,我申请加入了这个群,几天下来,发现和个低级的站长群没啥两样,成天各种各样的换链接消息;有人在发自以为是的adsense、阿里妈妈广告优化策略。我不胜其扰,今天终于退出了这个群。

说实话,我根本不在乎被DMOZ收录以后在Google百度能有多大的权重提升,看重的是对自己多年努力写作的认可。我一直认为DMOZ是个纯洁的东西,只是到了中国人手里情况就有了改变,可谓特色鲜明。引用DMOZ的一段话:

我们为使ODP成为为网民提供的一个公平、公正的资源而付出大量的力量。ODP不应该是一种推广或不公平地推广网站的一种手段。主要为推广自己或客户的网站的编辑员及/或通过更改网站条目歧视他们的竞争者的编辑员可能会在未经事前通知的情况下被除名。

想起来,我该在群里问问,王建硕在不在。