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硝烟

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原文地址:http://www.blogkid.net/archives/858.html

终于打起来了,当当卓越。我从04年底开始在网上买东西,其间当当和卓越起起落落,可以说不相上下。两家也经常搞大大小小的活动,但在以前都是你方唱罢我登场。只有这一次,两家在火拼了。

卓越:全场购物免运费 

当当:全场购物免运费,下订单自动打95折,购物满100送10元礼品卡

事情的起因应该是这样的,Amazon的CEO要来华,可能不过是一个普通的考查或是访问, 但业界已经开始流传是因为卓越亏损太大──不排除是当当公关部门造的谣。进一步,当当网又挑起了一场“全球最大的中文网上书店”的争论。原文在此

实际上当我刚接触当当时,它好像确实只买书、碟。后来生意做大了,才放上去数码产品、百货这些。后来,当当出来了店中店,自营的东西基本上又回原来的范围。反观卓越,一直就是什么都卖──如果只卖书的话,利润确实可以比较丰厚,但如果加上数码产品、笔记本电脑这些价格很透明的产品,中间不仅赚不了多少钱,还得付出更高的仓储代价。这样看来,虽然卓越亏损不一定是事实,但利润率会被那些漂亮的Apple本本拉下来。

另一方面,谁是“全球最大的中文网上书店”呢?从牛扑的图书信息抓取情况来看,抓到卓越的图书在39万本左右,据卓越提供的数据有50多万本(中间可能有重复)。而抓取当当网的图书数量不到30万本,当当没有公布过具体数字,有可能漏掉了一部分。用Google搜“site:dangdang.com”和“site:joyo.com”的结果分别是1790000条和2430000条。 可见从这两个角度看,当当都是输给卓越的。

前段时间两个网站几乎一起推出了(或者说是加强了)用户点评的功能,而那个遍地都是礼品卡的年代已经远去了。B2C网站服务的同质化更加明显,竞争也更为惨烈。不过,得益的总是消费者。我最近平均一个星期下1.5个订单买书,但今天第一次出现了我把同样的书分别在卓越和当当放到购物车然后权衡哪个更值。如果将来牛扑能解决服务器性能上的问题,可以更快地更新价格信息,就可以让用户在网站上直接比较在N个网站买M本书怎么做最值了。

我买的书是《人体使用手册》《电子商务(英文原书第7版)》《Effective C++》以及《谁动了我的奶酪》,在卓越网4本书的价格是121.4元,VIP打折后需要120.9元,不需要发送费。在当当网价格是121.8元,打95折就是115.71元,同样不需要发送费。同时,当当还会赠送10元礼品卡,也就是说,下次在6月15日到7月15日之间购物还可以节约10元。两相比较,当然是当当实惠。虽然造谣、炒作在我看来不太厚道,不过还是建议这段时间可以去当当好好买几本书。

PS:当当的VIP不是一般地垃圾。

9 Responses to “硝烟”


  1. 个人觉得,这样的竞争在所难免,但若是进入恶性竞争的话,双方会两败俱伤啊。你今后可能也会遇到类似的问题呢。

  2. 嗯 后面那句话可以具体点么?
    对电子商务来说良性的发展是最重要的,但是一个不小心也会走上这样的路。

  3. 之前从来没有见过它们两个这么针锋相对的,可能就是一方活动的时候另一方故意避其锋芒。
    其实现在卓越和当当从卖书上也赚不到多少钱了

  4. 它们有返点的,所以不能这么单纯的衡量。
    几日没来就更新了这么多了,还真是精力旺盛

  5. 拒可靠消息,至少当当在返点这一块是赔钱的。卓越的标价和当当差不多,估计也在赔钱

  6. 呵呵,我们说的返点不是一个东西。

  7. 没明白啊……

  8. 当当的物流环节很失控,我再不敢相信当当了。

  9. hoho, 好像新的物流中心落成之后会有所改观的

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